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2018年江苏公务员面试热点:快递员暴力分拣

Tag: 江苏公务员 2018年江苏公务员 公务员 2018-04-28    来源:江苏公务员资讯网 【 打印 】 我要提问我要提问
  本期为各位考生带来了2018年江苏公务员面试热点:快递员暴力分拣。进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失?#33487;?#20010;机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?江苏公务员考试网专家温馨提示考生阅?#26009;?#25991;,相信能给考生带来一定的帮助。
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  仔细研?#26009;?#25991;>>>2018年江苏公务员面试热点:快递员暴力分拣
  【热点背景】
  快递员分拣快递的时候,并不会特别注意快递包裹内是否为易碎品。快递都会被扔来扔去,?#28304;耍?#24555;递员也习以为常。有快递员对记者说:“我们一定要速度快,分拣过程会占据我们额外的时间,这个过程我们是没有钱拿的,只有送出去一个件才有一个件的钱。”
  【命题预测】
  随着网络购物的发展,快递行业迅速崛起,为广大消费者护送购买的商品,但在运输过程中却存在暴力分拣等违规行为,引起广大消费者的质疑。对于快递业的暴力分拣现象,谈谈你的看法。
  【参考答案】
  暴力分拣现象反映出快递行业在发展中还存在不规范的地方,需要我们加以重视,促使快递行?#21040;?#24247;?#20013;?#21457;展。
  在网络购物快速发展的背景下,快递行业充当着送货员的?#24039;?#25215;载着广大消费者的期盼,为其带来一次次的惊喜,而消费者一次次惊喜的背后,?#19981;?#23384;在对于快递行业暴力分拣的担忧。这种手乱?#21360;?#29992;?#24597;?#36386;、偷吃食物、私拆包裹等违法违规行为,无形当中损坏了消费者购买的物品,侵害了消费者的合法权益,会增加其与快递公司的矛盾纠纷,也给快递行?#21040;?#24247;发展带来了极大的挑?#20581;?/span>
  之所以会发生这种暴力分拣现象,我认为原因也是多方面的:
  1、部分快递员业务素养不高。在分拣过程中不安装规范进行操作,图方便、图快捷,更有甚者缺乏法律意识,私?#20113;?#22351;占有他人物品。
  2、快递公司管理缺位。由于网店分布较广,从业人员复杂,再加上货物过多等,导致快递公司缺乏?#38405;?#37096;员工的规范?#22270;?#30563;,不能及时发现违规行为,使快递员存在侥幸心理。
  3、执法部门监督不够。对于快递行业的乱象,往往都是在?#25945;?#26333;光或群众投诉后才进行的处理,缺乏有效的预防?#22270;?#31649;。
  为了有效解决快递行业在发展过程中存在的暴力分拣等违规行为,规范行?#21040;?#24247;发展,可以从以下几方面入手:
  首先,快递公司加强培?#25285;?#24378;化管理。公司应该?#28304;?#19994;人员进行系统培?#25285;?#35268;范其分拣流程,强化工人们的责?#25105;?#35782;和服务意识,并应注重对整个操作过程中的监督和管理,一旦发现违规行为进行及时处理,通过自律化解暴力分拣这一乱象;
  其次,各地邮政局加?#32771;嘍健?#35201;不定期对邮件分拣过程进行监督检查,让邮件分拣员不再有侥幸心理,加强对行业乱象的整治力度,出现问题进?#37266;?#32899;处理,倒?#30772;笠导忧?#33258;律;最终才能让快递行业的各个环节更加规范起来。
  最后,加强宣传,营造氛围。?#29615;?#38754;宣传《快递市场管理办法》和《快递安全生产操作规范》等相应制度,让消费者、快递员、快递公司引起重视;另?#29615;?#38754;树立快递公司和快递员正面形象,加强社会?#20113;?#30340;理解和包容,提升其职业荣誉感,促使快递员不在暴力分拣。


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